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从中小企业和单一药店的角度来看，如何快速进入网络市场是一个难题。一心堂、益丰等龙头连锁企业对医药电商的期望远高于中小连锁或单一药店。换句话说，不同层次的连锁企业对电商的职能定位不同，相应的需求水平也不同。电商代运营只能解决一些需求。
从中小企业和单一药店的角度来看，它们对医药电商可能只有初级需求，即能够成功接入电商平台，成功实现商品流通。
天猫前总裁王玉磊曾直言：如果电商代运营的1.0时代主要是代理+销售，那么2.0时代需要电商代运营向电商服务提供商进化。据王玉磊介绍，电商服务提供商不仅要帮助品牌将品牌引入电商渠道，聚集用户，完成销售，还要衍生出一系列数据，帮助品牌收集大数据，使品牌更准确地接触消费者。同时，还应为客户（企业或个人）提供店铺程序、电商平台审计、资质认证、产品授权、优质资源、店铺装修维护、营销计划规划、信息管理推广、客户排水、网络客户服务、交付、售后等一站式服务。
从电商代运营商到电商服务提供商的转型速度是电商代运营细分轨道的关键。电商代运营大多遵循上述逻辑进行模式修正，但尚未成熟，但已成型。这对整个电商生态的可持续健康发展和线上线下协同共生环境的建立起着重要作用。
从医药电商的表现来看，无论是医药B2C还是医药O2O，头部连锁都占据了重要的席位，根据其基础设施和投资，其领先地位将越来越稳定。相比之下，大多数中小型连锁店和单一药店都处于起步阶段，包括大量的外行，甚至连基本的接口管理、库存管理和产品管理都没有门道。但与电商代运营不同。
对于中小型连锁和单一药店，电商代运营在短期内满足了其快速接入网络的基本需求，从长远来看，它可能节省了宝贵的时间成本。
